Nuestra leche fresca tiene una vida útil de 15 a 18 días desde la fecha de envasado, gracias a un proceso de Extended Shelf Life (ESL). Este tratamiento especial permite mantener su frescura y calidad por más tiempo, sin comprometer sus propiedades naturales.

Una vez abierta, la leche fresca debe mantenerse refrigerada y consumirse en un plazo de 3 a 4 días para disfrutar de todo su sabor y calidad.

Actualmente, ofrecemos reparto a domicilio exclusivamente en la isla de Gran Canaria.

Si deseas realizar un pedido, puedes hacerlo fácilmente desde nuestra tienda online. Para más información sobre zonas de entrega y condiciones de envío, visita nuestra página de Envíos y Zonas de Reparto.

Realizamos repartos a diferentes zonas de Gran Canaria según el día de la semana. Aquí tiene el detalle de nuestras rutas de reparto:

• Lunes: Las Palmas (Zona Norte)
• Martes: Centro de Las Palmas (Siete Palmas, Tamaraceite, Lomo, Los Frailes, Tafira, Santa Brígida)
• Miércoles: Zona Sureste (Telde, Vecindario, Pozo Izquierdo, Carrizal, Ingenio, Cruce De Arinaga)
• Jueves: Las Palmas (Zona Centro y Sur)

Para garantizar la frescura de nuestros productos, la leche se produce específicamente para cada pedido. Por este motivo, solicitamos que realices tu pedido con al menos 2 días de antelación al día de reparto correspondiente a tu zona.

Si deseas más información sobre las zonas, horarios o condiciones de envío, puedes consultar nuestra Página de Envíos y Zonas de Reparto.

El horario de reparto es de 8:00 a 14:00, de lunes a jueves. Consulta los días específicos para tu localidad en nuestra sección de Envíos y Zonas de Reparto.

Si no te encuentras en casa en el momento del reparto, te llamaremos al número de contacto que nos hayas proporcionado para coordinar la entrega. Si no logramos localizarte, intentaremos una nueva entrega según disponibilidad.

Sí, el pedido mínimo para el reparto a domicilio es de 10€.

Aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria y contra reembolso. Ambos métodos son seguros y fáciles de usar. Al realizar tu compra, simplemente elije la opción que más te convenga durante el proceso de pago.

Sí. Si tienes una cuenta de cliente, puedes acceder a tu historial de pedidos y repetir fácilmente cualquier compra anterior. Solo entra en tu cuenta, selecciona el pedido que quieres repetir y haz clic en “Repetir pedido”. Podrás elegir los productos que deseas volver a añadir al carrito. Luego, decide si quieres finalizar el pago o seguir comprando en la tienda.

Importante: esta funcionalidad solo está disponible si creaste una cuenta de cliente.

Sí, todos nuestros productos se elaboran exclusivamente con leche fresca canaria 100% natural, manteniendo su sabor y calidad.

La leche fresca pasteurizada se somete a un tratamiento térmico suave para eliminar bacterias sin afectar sus propiedades naturales, como el sabor y los nutrientes. Este proceso asegura que la leche conserve su frescura y calidad durante unos días en refrigeración.

Por otro lado, la leche UHT (Ultra High Temperature) se calienta a temperaturas mucho más altas durante unos segundos, lo que le otorga una vida útil más larga sin necesidad de refrigeración, pero con una pérdida parcial de su sabor y algunas propiedades nutricionales.

Un yogur auténtico se elabora mediante la fermentación natural de la leche con cultivos vivos específicos (Lactobacillus bulgaricus y Streptococcus thermophilus), lo que le da su textura y sabor característicos, así como sus beneficios para la salud.

Este tipo de yogur contiene probióticos naturales que favorecen la salud digestiva al mantener el equilibrio de la flora intestinal y mejorar la absorción de nutrientes. También puede reforzar el sistema inmunitario, ayudando a proteger al organismo de infecciones. Además, es una buena fuente de proteínas, calcio y vitaminas esenciales para mantener huesos fuertes y un metabolismo saludable.

En cambio, algunos productos llamados “postres lácteos” contienen espesantes, azúcares añadidos y otros ingredientes que pueden parecerse al yogur, pero no ofrecen los mismos beneficios probióticos ni nutricionales. Por eso, consumir un yogur auténtico es clave para mantener una buena salud.

Sí, todos nuestros productos son libres de gluten y aptos para personas celíacas.

Actualmente no disponemos de productos sin lactosa, pero estamos trabajando para ampliar nuestra gama en el futuro.

Nuestra leche proviene de vacas criadas en nuestra Granja de Gran Canaria y se elabora siguiendo procesos artesanales que garantizan su frescura y sabor natural. Además, cada pedido se produce específicamente para el cliente.

El certificado de bienestar animal de AENOR garantiza que nuestras vacas viven en un entorno óptimo, cumpliendo los estándares de salud, comodidad y alimentación adecuados.

En nuestra granja, cuidamos a cada vaca como parte de la familia, proporcionándoles un ambiente relajado y saludable. Este certificado refleja nuestro compromiso con la producción responsable y el respeto hacia los animales.

Sí, ofrecemos visitas guiadas para grupos y centros escolares. Por favor, contáctanos para coordinar detalles específicos.

¡Las visitas son para todos! Tanto familias como grupos de amigos pueden disfrutar de una experiencia única en nuestra granja. Ofrecemos recorridos guiados los fines de semana (sábados y domingos) para grupos de hasta 20 personas. Si deseas hacer una reserva, puedes hacerlo fácilmente desde nuestra página de visitas.

Puedes reservar tu visita a través de la página Un día en el Parador. Allí encontrará un calendario interactivo con las fechas y horarios disponibles.

La visita a nuestra granja es una experiencia única para conocer de cerca el origen de nuestra leche. Durante 2 horas, recorrerás nuestras instalaciones, descubrirás cómo cuidamos a nuestras vacas y cómo se produce la leche fresca. Además, disfrutarás de un pequeño desayuno degustación con nuestros productos y visitarás la sala de ordeño, donde podrás ver el proceso en directo. ¡Una experiencia ideal para familias, grupos y amantes de lo natural!

Puedes escribirnos a artesanoslechefrescabec@gmail.com y con gusto resolveremos tus dudas.

Además de nuestra tienda online, nuestros productos están disponibles en los siguientes Puntos de Venta.