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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cumpliendo con el principio de transparencia y el deber de información en la presente política de protección de datos, se describe la manera en la que recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales y cómo, al hacerlo, cumplimos con las obligaciones legales para proteger y salvaguardar sus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016, relativo a la Protección de Datos Personales (Reglamento General de Protección de Datos: RGPD), así como la normativa estatal vigente sobre la materia.
Para su mayor comprensión se incluye un índice con los siguientes epígrafes:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Razón social MEC SUMINISTRA, S.L.
Domicilio social C/ Profesor Mario Vega Artiles, 3; C.P. 35250 - Ingenio (Las Palmas)
C.I.F./N.I.F. B-35619329
Teléfono (+34) 928 781 257
Email contabilidad@mecsuministra.com
Web http://lechesandra.com/
2. CÓMO TRATAMOS SUS DATOS. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS
Toda la información personal que el interesado pueda aportarnos, será tratada de manera lícita, leal y transparente.
Nos comprometemos a cumplir escrupulosamente con los principios de adecuación, y pertinencia, y los datos serán tratados exclusivamente en relación con los fines para los que han sido recabados. El tratamiento de los datos se llevará a cabo, respetando nuestro compromiso de integridad y confidencialidad de los mismos.
La finalidad principal del tratamiento de los datos de nuestros usuarios se concierne a la prestación de servicios que nos ha sido encomendada.
Además, si el titular de los datos nos consiente expresamente, podremos remitirle por cualquier medio electrónico, información sobre nuestras promociones, ofertas y nuevos servicios que entendemos son de su interés.
Nos comprometemos a adoptar, actualizar y mantener las medidas organizativas y técnicas que sean necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal,
impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado.
Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
3. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA
Todos los campos que aparezcan en los formularios que se le faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de los datos que se requieren, conlleva la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios solicitados.
Es obligación del titular de los datos, proporcionar información cierta, veraz y que se encuentre actualizada. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el interesado deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: contabilidad@mecsuministra.com
Tratamiento de datos de menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
4. INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
En la presente política de privacidad encontrará unos apartados identificando cada uno de los diferentes tratamientos llevados a cabo por el Responsable. Siguiendo lo establecido en el Artículo 13 del RGPD, en dichos apartados se informará sobre:
5. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR EL RESPONSABLE.
A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.
5.1. POTENCIALES CLIENTES Y CONTACTOS DE LA WEB
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita, de forma anónima.
Si nos facilita datos en el formulario de contacto, se identificará para poder contactar con usted, en caso de que sea necesario.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios, así como otros contactos comerciales y realizar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales inclusive por vía electrónica. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Ejecución de un contrato: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios. (RGPD, art. 6.1.b).
Consentimiento del interesado: Enviar comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica. (RGPD, art. 6.1.a, LSSICE art.21).
En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la presente política de privacidad.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o retire el consentimiento otorgado.
5.2. CLIENTES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestiones de control y cobros.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
5.3. PERSONAL
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
•Garantizar la adecuada Gestión de personal; formación; prevención de riesgos laborales y vigilancia de la salud; elaboración de nóminas, seguros sociales y cotizaciones.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación laboral con la entidad y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
5.4. PROVEDORES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
•Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados. (RGPD art. 6.1.b).
•Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales. (LOPDGDD art.19, RGPD art. 6.1.f).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
5.5. SELECCIÓN DE PERSONAL
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Gestión los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
• Consentimiento del interesado: gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal (el consentimiento se entiende otorgado por el interesado en el momento en que nos remite su Curriculum Vitae.)
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán un plazo máximo de dos años desde la última interacción. Siempre que el interesado no solicite su supresión o retire el consentimiento otorgado.
5.6. VIDEOVIGILANCIA (Seguridad)
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
• Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones usando los sistemas de videovigilancia.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
•Misión en Interés público: Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (RGPD art. 6.1.e), según consta en la "Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades", publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
•En su caso, las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, así como Juzgados y Tribunales, con la finalidad de aportar las imágenes si se ha cometido un delito (requisito legal).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán un máximo de 30 días, salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y/o Juzgados y Tribunales.
5.7. RECLAMANTES DEL EJERCICIO DE DERECHOS PERSONALES
¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?
•Gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
•Cumplimiento de una obligación legal (RGPD art. 6.1.c).: gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
•Organismos de la administración pública y Defensor del Pueblo, en su caso., con la finalidad de gestionar las posibles responsabilidades (requisito legal).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
5.8. INFORMACIÓN GENERAL APLICABLE A TODOS LOS TRATAMIENTOS
Decisiones Automatizadas
No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Transferencias de datos a terceros países.
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
Transferencias de datos a terceros (Encargados de tratamiento).
Los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución de nuestros servicios tendrán firmado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento y prestación de servicios, que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
6. EJERCICIO DE SUS DERECHOS.
Cualquier persona tiene derecho:
A saber si estamos tratando sus datos o no.
A acceder a sus datos personales.
A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
A no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
-Mediante escrito, acompañado de documento acreditativo de su identidad dirigido a MEC SUMINISTRA, S.L., en C/ Profesor Mario Vega Artiles, 3; C.P. 35250 - Ingenio (Las Palmas). Deberá indicar qué derecho desea ejercitar.
-Enviando un correo electrónico a contabilidad@mecsuministra.com, igualmente acompañado de copia de su DNI o documento identificativo equivalente, e indicando qué derecho desea ejercitar.
Asimismo, en caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es, o mediante escrito dirigido a:
Agencia Española de Protección de Datos.
Calle Jorge Juan, 6 – 28001 – Madrid
¿Cuánto tardamos en contestarle al Ejercicio de Derechos?
Depende del derecho, pero como máximo en un mes a partir de la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando el motivo de la dilación.
7. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revise esta política periódicamente con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Podrá acceder a ella en la dirección del responsable del tratamiento.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de que este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación, encontrará información detallada sobre qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo cambiar la configuración de sus cookies, y qué ocurre si las deshabilita.
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¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?
El no aceptar cookies conlleva que instalemos en su equipo una Cookie de rechazo, que nos informa que no desea cookies en las sucesivas visitas.
Puede que existan cookies de terceros guardan datos en países fuera de la Unión Europea. Algunas empresas como Google, Facebook o Twitter, entre otros, están adheridas al convenio de Escudo de Privacidad (Privacy Shield), que garantiza que las empresas americanas incluidas cumplen las políticas de protección de datos europeas de privacidad. Puede obtener más información sobre Privacy Shield en el siguiente enlace.
En el caso de otros servicios, realizamos las comprobaciones y tomamos las medidas adecuadas para que el tratamiento de datos cumpla con la normativa vigente.
¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro página web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
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LUNES - Las Palmas [zona norte]
MARTES - Centro de GC
MIÉRCOLES - Este de GC
JUEVES - Las Palmas [zona centro y sur]
VIERNES - Las Palmas
Muchas gracias por todo, un servicio estupendo y unos productos de gran calidad. Gracias por estar ahí.
Estoy muy contento tanto con el envío como con la calidad de la leche y de los yogures. Volveremos a repetir sin duda.
Estoy muy contenta. Me ha gustado mucho. También me ha resultado muy sencillo hacer el pedido (no suelo hacerlos por internet).Gracias
Hola, la gestión del pedido es sencilla, la entrega muy rápida y tanto la leche como el yogurt o el queso están muy ricos. Todo perfecto!
Artesanos de leche fresca, SL
Calle L. H. Pilcher, 26, Carrizal de Ingenio